Gezieltes Marketing, ein effektives Vertriebsteam und proaktiver Service – häufig genannte Ziele unserer Kunden. Mit der cobra CRM-Software verwalten Sie Lieferanten, Kunden, Interessenten und Partner sowie deren Firmenstrukturen in einer zentralen Datenbank. Kundenklassifikationen, Vertriebsgebiete und zuständige Betreuer ergänzen Ihre Adressbasis und damit Ihr perfektes Kundenbeziehungsmanagement. Zudem profitieren Ihre Mitarbeiter von einer lückenlosen Kundenhistorie mit allen Kontakten vom Telefonat über die E-Mail bis hin zum Fax, inklusive Dokumentenablage sowie einer abteilungsübergreifenden Termin-, Aufgaben und Ressourcenverwaltung.

Als Softwareentwickler mit der höchsten cobra Partner-Stufe sind wir in der Lage, Erweiterungen und Schnittstellen mit cobra CRM Softwarelösungen zu realisieren. Unsere Programmerweiterungen werden Sie im täglichen Ablauf unterstützen, Ihnen Ihre Arbeit erleichtern und daher die Effizienz steigern. Dabei werden die bestehenden Standardprodukte von cobra durch unsere vollintegrierten Programmerweiterungen zu einer Gesamtlösung ausgebaut. Sämtliche Zusatzmodule sind updatefähig und werden analog dem cobra-Lizenzmodell lizenziert.

Weitere Informationen zu den Produkten von Cobra erhalten Sie hier

Leistungen im Überblick

• Perfektes Adress- und Kontaktmanagement mit Dokumentenverwaltung, Telefonieanbindung und Kundenhistorie
• Applikationen für iPhone, iPad, BlackBerry, Internet und Zugriff über SQL-Replikation und TerminalServer
• Assistenten für Serienbriefe und E-Mails
• Ausgefeiltes Berichtswesen
• Vertriebsprojekte und Forecast
Workflows und Kampagnen
• Informationsverwaltung in Untertabellen
• Praxisorientierte Funktionen für Wartung und Service
• cobra-eigenes Aufgaben- und Terminmanagement mit optionaler Outlook-Integration.

Die Zusatzmodule von ProIT Informatik AG

Integrierte Spezialfunktionen

• Effizienz-Modul
• Dubletten-Modul
• Nachrichtensystem
• Änderungsprotokoll
• Erweiterte Sicherheitsmechanismen