Unser Support hilft Ihnen gerne weiter - Sie erreichen uns via Online-Portal, per E-Mail oder gerne auch telefonisch.

Beschreiben Sie die Fehlermeldung bitte möglichst genau und machen Sie wenn immer möglich einen Screenshot der Meldung. Durch genaue Informationen ermöglichen Sie uns, Ihnen effizienter zu helfen.

Dokumentieren Sie bitte das Problem so präzise wie möglich :

• Was wollten Sie tun?
• Was ist geschehen?
• Bei welcher Aktion, bzw. mit welcher Applikation trat das Problem auf?